Lowe’s的EQA质量的验厂清单？

Lowe’s是全美第二大家居装潢用品零售商，仅次于家得宝，位居Menards之前，其前身是North Wilkes Hardware。Lowes供应商都需要三体系审核，分别是：Lowes社会责任验厂（又称RESA）、Lowes质量验厂(又称EQA)、Lowes反恐验厂（又称SCAN），做Lowes验厂之前需先依据Lowes社会责任验厂要求做好充分准备，以便随时应对验厂当天所需。

Lowe’s是美国第十五大，世界第三十四大零售商，在40个州拥有约700家商店，销售近40,000种商品，充分满足每一位客户的装修需要. Lowe's 着重于自己动手之客户和商业客户的零售，专门研究提供家园改善的产品和服务、家庭装饰、家庭维护、家庭修理及商业大厦改造和维护。Lowe's 的主要顾客群是自己动手之零售顾客和商业客户

一、EQA质量的验厂清单

1.工厂概括、质量管理部分

工厂简介、营业执照、公司组织架构图、厂房平面图 、生产工序流程图

质量手册 、程序文件、质量计划、文件更改收发记录

质量方针政策、管理评审记录 、客户满意度评估流程 、客户投诉处理记录

员工培训计划、员工质量培训记录

订单评审和客户关注程序及记录

2.产品实现

Lowe’s产品目录 、先期产品质量策划运行相关文件

1APQP小组成员清单以及责任划分

产品质量策划推进图APQP

产品过程特殊特性清单

产品物料清单

试产报告以及量产承认报告

过程能力指数

其他APQP输入以及输出记录

过程能力指数CPK

针对劳氏产品的过程潜在失效模式及后果分析

标准样板流程程序

作业指导书

3.设计和开发

开发设计控制程序

设计计划或任务书及审核记录

验证和确认记录

设计产品检测报告

设计输出（技术文件，物料单， 包装、使用说明）

设计变更记录 （ECN）

4.采购

供应商评审程序及记录

供应商清单/合格供应商清单

采购单、采购合同

来料中免检产品的质量保证书

来料验货标准及规格书

来料检查、测试报告

来料收发记录

最近12个月准时交货的统计数据

5.生产和服务的提供

设备维护计划流程

设备维护时间表及记录

仪器，设备，量具包装及保存程序

巡拉记录

IPQC检验测试标准、记录

终检检验测试标准、记录

发货记录

最近12个月成品质量抽查的统计数据

6.监视和测量设备的控制

仪器设备校验程序

仪器设备校验计划

仪器设备清单、内外校记录报告

测量系统分析相关文件/记录

条码扫描仪及条码检查程序及记录

7.监控和测量

内部审核计划、记录

过程变更或作业变更相关记录

关键产品/过程特性测量、控制、改进计划及相关记录

关键产品/过程特性统计控制图表

安全/可靠性测试报告

第三方年度检测报告

8.不合格品的控制 

不良品处理记录

不良品退货、让步接收记录

9.持续改进

纠正与预防措施记录/报告

二、EQA的审核等级区分

以上为Lowe's认证审核最基本的要求的总结，如果还有不清楚的地方，请联系安佳咨询。安佳咨询有着丰富Lowes验厂辅导经验，能够一次性帮助工厂“安心、最佳”地通过验厂审核。如需进一步了解，欢迎随时联系安佳咨询！微信公众号：外贸验厂好帮手，全国24小时免费咨询服务热线：400-8082-821.